Łączymy internet dla firm z opieką nad użytkownikami, siecią, serwerami i bezpieczeństwem danych. Pomagamy uporządkować istniejące środowisko IT, przejąć jego obsługę lub wdrożyć wybraną usługę. Wsparcie zdalne realizujemy dla firm z całej Polski. Dostępność internetu oraz zakres prac na miejscu potwierdzamy indywidualnie.
CO ROBIMY
Łączymy kompetencje techniczne z odpowiedzialnością za wynik. Dobieramy rozwiązania do rzeczywistych potrzeb, dokumentujemy zmiany i pozostajemy jednym punktem kontaktu — bez przypadkowych narzędzi i przerzucania problemu dalej.
Zapewniamy zdalne wsparcie IT firmom z całej Polski. Pomagamy użytkownikom, administrujemy urządzeniami i systemami oraz porządkujemy zgłoszenia. Współpracujemy w abonamencie lub przy zleceniach godzinowych.
Poznaj wsparcie IT dla firm →Projektujemy i konfigurujemy bezpieczne środowiska Microsoft Azure oraz Google Cloud, prowadzimy migracje i porządkujemy dostęp użytkowników. Dbamy również o kopie zapasowe, ciągłość pracy i kontrolę kosztów usług.
Poznaj usługi chmurowe →Projektujemy i konfigurujemy sieci LAN, Wi-Fi oraz VPN. Wdrażamy segmentację, firewalle, monitoring i dokumentację, aby połączenia były stabilne, bezpieczne i łatwe w utrzymaniu.
Poznaj usługi sieciowe →Oceniamy ryzyko, wzmacniamy konfigurację systemów i wdrażamy MFA oraz kontrolę dostępu. Przygotowujemy także praktyczne zasady reagowania na incydenty bez blokowania codziennej pracy.
Poznaj cyberbezpieczeństwo →Konfigurujemy komputery, serwery i urządzenia sieciowe. Prace realizujemy zdalnie, a w Nysie, Głuchołazach, Kłodzku i Wrocławiu także z dojazdem. Zakres i termin wizyty ustalamy przed rozpoczęciem.
Poznaj obsługę IT z dojazdem →Budujemy wielopoziomowy backup, scenariusze odtworzeniowe i monitoring kluczowych usług. Testujemy procedury, aby firma wiedziała, jak działać podczas awarii lub incydentu.
Poznaj backup dla firm →Projektujemy i konfigurujemy systemy kamer IP, rejestratory NVR, bezpieczny podgląd zdalny oraz przechowywanie nagrań. Oddzielamy monitoring od sieci biurowej, porządkujemy uprawnienia i dokumentujemy instalację.
PRAKTYKA / INFRASTRUKTURA
Sprawdzamy urządzenia, połączenia, dostęp i kopie zapasowe, zanim zaproponujemy zmiany. Dzięki temu decyzje wynikają z faktów, a dokumentacja zostaje z klientem.
ARCHITEKTURA OCHRONY
Każda warstwa ma inne zadanie, ale dopiero ich spójna konfiguracja zapewnia firmie stabilność, kontrolę dostępu i możliwość szybkiego odtworzenia działania.
LAN, Wi-Fi, VPN i segmentacja tworzą stabilną drogę dla użytkowników, urządzeń oraz usług.
Microsoft Azure, Google Cloud, tożsamość i backup zapewniają kontrolowany dostęp oraz przestrzeń do rozwoju.
MFA, monitoring i hardening ograniczają ryzyko bez niepotrzebnego utrudniania codziennej pracy.
Kamery IP, zapis NVR, bezpieczny podgląd zdalny i wydzielona sieć monitoringu chronią obiekt firmy.
Stabilne środowisko, kontrolowane ryzyko i czytelna droga powrotu do pracy po awarii.
JAK PRACUJEMY
Dobre IT nie powinno być zbiorem przypadkowych napraw. Budujemy środowisko, które można zrozumieć, zabezpieczyć i rozwijać, a każdą decyzję techniczną odnosimy do ciągłości i celów biznesowych.
Inwentaryzujemy środowisko, rozmawiamy z zespołem i ustalamy, które systemy są najważniejsze dla działania firmy.
Przygotowujemy architekturę, priorytety, harmonogram oraz czytelny podział odpowiedzialności i kosztów.
Wprowadzamy zmiany etapami, z kopią bezpieczeństwa, testami, kontrolą jakości i aktualną dokumentacją.
Monitorujemy środowisko, obsługujemy zgłoszenia i regularnie proponujemy usprawnienia dopasowane do rozwoju firmy.
WYBRANE DOŚWIADCZENIA ZESPOŁU
Opisujemy doświadczenie zespołu bez przypisywania sobie cudzych realizacji oraz bez ujawniania nazw klientów i informacji objętych poufnością.
Doświadczenie ze środowiskiem obejmującym ponad 20 punktów dostępowych i ponad 130 aktywnych użytkowników. Problemem było niewłaściwie dobrane urządzenie oraz błędna konfiguracja. Zakres doświadczenia obejmuje segmentację VLAN, izolację gości, strojenie radiowe i dokumentację.
Zobacz przykład doświadczenia zespołu →Doświadczenie w obsłudze infrastruktury, diagnozowaniu problemów serwerowych i sieciowych, pracy z wymaganiami SLA oraz dokumentowaniu zmian i działań zapobiegawczych.
Praktyka w porządkowaniu dostępów Microsoft 365 i Azure, wdrażaniu MFA, przygotowaniu kopii zapasowych oraz planowaniu bezpiecznych migracji usług.
LUMEDATA A&D
Damian prowadzi obszar IT, cloud, sieci i cyberbezpieczeństwo. Alicja rozwija profesjonalne usługi utrzymania czystości dla firm. Każdy obszar ma własny zakres i standard realizacji, a klientów łączy bezpośredni kontakt, przejrzyste ustalenia i odpowiedzialność za efekt.
Doświadczenie zdobywane na rynkach polskim, holenderskim i albańskim przekładamy na praktyczne rozwiązania dla małych oraz średnich firm — z bezpośrednim kontaktem, jasnym zakresem i dokumentacją.
LUMEDATA CLEANING
Regularne i jednorazowe sprzątanie biur, lokali oraz części wspólnych na terenie województw opolskiego i dolnośląskiego. Zakres, częstotliwość i godziny pracy ustalamy indywidualnie dla każdego obiektu.
Przejdź do LumeData CleaningFAQ
Konkretnie o konsultacji, sposobie pracy i bezpieczeństwie. Jeśli nie ma tu Twojego pytania, napisz lub zapytaj Lumi.
Tak. Większość diagnostyki, administracji i wsparcia możemy prowadzić zdalnie w całej Polsce oraz w Europie. Zakres i termin prac na miejscu ustalamy indywidualnie.
To bezpłatna, niezobowiązująca rozmowa trwająca około 30 minut. Poznajemy środowisko, najpilniejszy problem i cel biznesowy, a następnie proponujemy sensowne kolejne kroki.
Nie. Formularz wysyła prośbę o termin. Po sprawdzeniu dostępności potwierdzimy go e-mailem lub telefonicznie, a jeśli będzie zajęty, zaproponujemy najbliższą możliwość.
Tak, w pilnej sprawie najlepiej zadzwonić lub napisać przez WhatsApp. Czas reakcji zależy od dostępności i zawartej umowy — nie deklarujemy całodobowego SLA bez wcześniejszych ustaleń.
Tak. Zaczynamy od inwentaryzacji, dokumentacji i oceny ryzyka. Zmiany planujemy etapami, aby ograniczyć przestoje i zachować możliwość bezpiecznego wycofania wdrożenia.
Tak. Dobieramy tryb do zadania: wsparcie użytkowników i administrację często realizujemy zdalnie, a instalacje sieciowe, serwerowe i CCTV wymagające obecności wykonujemy na miejscu.
Nie prosimy o hasła ani kody MFA w formularzu lub czacie. Stosujemy kontrolowany dostęp, zasadę najmniejszych uprawnień, MFA i dokumentowane procedury przekazywania dostępu.
Tak. Możemy prowadzić stałą opiekę IT albo zrealizować określony projekt, na przykład audyt, sieć Wi‑Fi, migrację, backup, zabezpieczenia lub CCTV. Zakres ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Chcesz omówić swoje środowisko?
Umów bezpłatną konsultacjęPOROZMAWIAJMY
Podczas pierwszej rozmowy poznajemy liczbę użytkowników, obecne środowisko i najpilniejsze problemy. Następnie wskazujemy możliwe kolejne kroki — bez technicznego żargonu i bez zobowiązań.
